Curs Open: Asistent Manager
Cursul va fi deschis în perioada 7 martie - 1 aprilie 2022, conform următoarei agende:
-
Luni, 7 martie 2022 - acces la capitolul introductiv
-
Marți, 8 martie 2022 - acces la capitolul 1
-
Joi, 10 martie 2022, între 5pm - 7pm, participare la Webinar 1
-
Perioada 14 - 18 martie 2022 - participare la prima sesiune de consiliere individuală, ce va dura 1 oră
-
Luni, 14 martie 2022 - acces la capitolul 2
-
Joi, 17 martie 2022, între 5pm - 7pm, participare la Webinar 2
-
Luni, 21 martie 2022 - acces la capitolul 3
-
Joi, 24 martie 2022, între 5pm - 7pm, participare la Webinar 3
-
Perioada 28 - 31 martie 2022 - participare la a doua sesiune de consiliere individuală, ce va dura 1 oră
-
Luni, 28 martie 2022 - acces la capitolul final.
-
Vineri, 1 aprilie 2022 - închiderea accesului la curs
Pe durata cursului, accesul la lecții și la filmele video este permis la orice oră, de pe orice dispozitiv.
Data și ora sesiunilor de consiliere individuală se vor stabili de comun acord între participanți și consultant.
La finalul cursului, participantii vor primi o diploma de absolvire.
Facilitatorii cursului sunt Aura Icodin, Iulia Bahovski, Ștefan Andraș și Radu Dumitru Stănescu.
Pentru mai multe detalii, vizionați filmul introductiv
Un Asistent Manager oferă asistență directă și raportare managerilor. Acest rol poate necesita supravegherea operațiunilor de zi cu zi din cadrul unei organizații, furnizarea de feedback direct personalului, gestionarea bazelor de date, intervievarea și comunicarea cu furnizorii ori clienții. Alte sarcini vor varia în funcție de industrie. Avansarea în poziții de asistent manager se poate baza pe ani de experiență de succes într-o organizație sau industrie.
Beneficiile programului online de asistent manager
In urma participarii dvs., la acest curs...
Aflați cum să ...
Asistați Directorul sau Managerul în activitățile de Office management (agenda, ședințe, deplasări, comunicare)
Aflați cum să ...
Gestionați corespondența și a relația cu furnizorii companiei (curier, tipografie, firmă de birotică, traducători etc.)
Aflați cum să ...
Faceți managementul documentelor (arhivarea documentelor, gestionarea bazei de date)
Structura programului online
Lecțiile:
- Bun venit
- Despre echipa de consultanți
- Organizarea cursului, ghidul de utilizare a instrumentelor și instrucțiunile de învățare
Lecțiile:
- Organizarea agendei
- Conduite cronofage
- Organizarea ședințelor
- Pregătirea vizitelor si călătoriilor de afaceri
- Etica la locul de muncă
- Protocol si ospitalitate
- Diversitate la locul de muncă
- Completarea testului
- Organizarea seminarului online
- Organizarea sesiunilor de consiliere individuală
Lecțiile:
- Comunicarea in scris
- Comunicarea verbală
- Comunicarea la telefon
- Micro-expresiile fetei
- Instrumente moderne de lucru in comunicare
- Completarea testului
- Organizarea seminarului online
Lecțiile:
- Rezolvarea problemelor
- Gestionarea persoanelor dificile
- Gestionarea conflictelor cu șeful
- Gestionarea conflictelor cu colegii
- Completarea testului
- Organizarea seminarului online
- Organizarea sesiunilor de consiliere individuală
Lecțiile:
- Recapitulare curs
- Link-uri folositoare
- Completarea testului final
- Completarea feedback-ului despre curs și consultanți, urmat de primirea diplomei
Metodologia de învățare
Optsprezece lecții, optsprezece filme educative, trei webinare, două sesiuni de consiliere individuală, patru teste. Cursul se va desfășura în perioada 7 martie - 1 aprilie 2022. Facilitatorii cursului sunt Aura Icodin, Iulia Bahovski, Ștefan Andraș și Radu Dumitru Stănescu.
"Colaborarea cu Radu ne-a adus beneficii atât pe plan profesional cât și personal. Cursurile susținute sunt bine închegate, la obiect, documentate, au reușit sa capteze atenția colegilor, iar implicarea lui Radu a fost maximă. Pe scurt, cursuri făcute din pasiune."
