Ce este diagnoza organizațională?
Diagnoza organizațională reprezintă o analiză profundă care scoate în evidență atât zonele în care organizația performează cel mai bine, cât și pe cele asupra cărora este nevoie de intervenții, identificând totodată soluțiile adecvate de corecție.
Procesul de diagnoză pe care Starperformining îl implementează, permite o examinare profundă, care ajută organizațiile să conștientizeze toate elementele structurale care îi influențează funcționarea.
Vă prezentăm în continuare un proiect intensiv de diagnoză, care a durat 6 săptămâni și a ajutat o companie din industria de prelucrare a cărnii să definească acțiunile de transformare pe termen scurt și pe termen lung.
Context și provocare
O organizație lider pe piața locală de prelucrare a cărnii a fost nevoită să-și schimbe direcția de management într-un moment când situația economică indica faptul că o criză globală profundă începea.
Proprietarii erau în punctul în care căutau cea mai bună soluție pe termen scurt pentru a asigura stabilitatea companiei și depășirea incertitudinilor pieței. Pe de altă parte, își doreau să înțeleagă care ar fi fost calea corectă de urmat și ce intervenții organizaționale ar fi fost necesare pe termen mediu și lung astfel încât să-și continue activitatea în condiții de siguranță și să țină compania departe de orice riscuri potențiale.
Acționarii au apelat la echipa Starperformining pentru a-i ajuta să pregătească organizația pentru aceste transformări.
Abordare și concluzii
Echipa Starperformining a lucrat îndeaproape cu conducerea companiei pentru a contura cu exactitate imaginea situației curente. Un amplu proces de diagnoză organizațională a fost implementat la nivel de angajat, echipe și companie.
Echipa noastră de consultanți a examinat strategia de afaceri, procesele de lucru, structurile și sistemele interne, cultura organizațională, motivarea oamenilor, capacitatea și competențele angajaților, utilizând un mix personalizat de metode și instrumente de monitorizare și măsurare, în care am inclus pachetul CCL de evaluare 360º, diverse chestionare din metodologia Weisbord, peste 40 de discuții individuale cu angajații cheie și peste 20 de focus grupuri.
Cercetarea a implicat peste 1.000 de angajați.
Procesul a demarat cu elaborarea unui plan de acțiuni de diagnoză și comunicare. Mai departe, Starperformining a aplicat soluția de diagnoză, adunând informații și feedback de la angajați, printr-un mix de chestionare, focus grupuri și alte instrumente.
Am pus ulterior cap la cap toate datele obținute, am prelucrat detaliile și am analizat rezultatele, oferind în final, acționarilor și consiliului de administrație un raport exact și detaliat.
Pentru a înțelege situația din diferite perspective, am folosit diverse filtre de selecție a rezultatelor la nivel de departament, regiune sau nivelul ierarhic. Concluziile au fost, de asemenea, comunicate în întreaga organizație.
Impact
Contribuția noastră directă s-a tradus într-o imagine de referință completă care i-a ajutat pe proprietarii companiei să înțeleagă exact unde se plasează afacerea lor în raport cu alți competitori, organizații locale sau multinaționale.
În urma acestui proces, acționarii au identificat segmentele de activitate mai slabe, unde intervențiile au fost necesare la nivel de departament, funcție sau echipă, la nivel local sau regional.
Plecând de la aceste concluzii, Starperformining a definit ajustările recomandate pe termen scurt, mediu și lung pentru strategia corporativă, remodelarea structurii, optimizarea proceselor de lucru și schimbarea unor sisteme interne.
Pe această bază am construit 9 proiecte de intervenție planificate pe o durată de 3 ani, cu activități și planificare bugetară.
Mai multe informații despre diagnoza organizațională găsiți laacest link
Pentru noutăți, informații utile și "tips & tricks" urmăriți-ne pe:
50% Complete
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit, sed do eiusmod tempor incididunt ut labore et dolore magna aliqua.